Efficacité personnelle et professionnelle

Argumenter et convaincre

L’argumentation permet d’étayer une affirmation, un point de vue, une idée. Elle permet aussi de faire face à la contradiction en faisant preuve de rigueur et de conviction.
C’est un atout pour un élu de concevoir un argumentaire adapté aux préoccupations et aux besoins de ses interlocuteurs dans différentes situations : le débat, l’entretien, la réunion de conseil, les commissions, la réunion de quartier, la rencontre avec les habitants, les partenaires, le monde associatif, le personnel communal…

OBJECTIFS :

  • Développer sa capacité à faire adhérer, influencer, démontrer…
  • Identifier les caractéristiques de l’argumentation
  • Préparer et développer un argumentaire
  • Écouter et rebondir sur les remarques

PROGRAMME :

  • Les différents types d’argumentation et les objectifs associés
  • Les techniques de contournement de la résistance
  • Le traitement des objections
  • Les procédés de raisonnement et de persuasion
  • Le choix des arguments appropriés à la situation traitée
  • Une écoute utile : avant de convaincre, connaître et comprendre son interlocuteur
  • La sélection des arguments en fonction d’un objectif précis
  • L’explication, la démonstration, la déduction etc.
  • L’adaptation du comportement et du langage

Formations complémentaires conseillées : Prendre la parole en public / Animer un débat / Organiser, préparer et animer une réunion publique.

date

14 juin 2021

date

235 Route de Béthune

date

De 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00