Vie municipale

Faire face aux incivilités

Chaque jour on constate la dégradation du bien vivre ensemble au sein des communes. Face à cette recrudescence des incivilités, constatée et regrettée par bon nombre des administrés, il appartient aux élus de répondre aux doléances et de gérer ce fléau pour la santé et le bien-être de tous en apportant des solutions.

OBJECTIFS :

  • Identifier les incivilités
  • Comprendre les facteurs déclenchants
  • Faire face aux nuisances qui bousculent les règles de la vie sociale
  • Savoir réagir dans le cadre du rôle de l’élu et des objectifs municipaux

PROGRAMME :

  • La définition juridique et sociologique et l’incivilité
  • Les phénomènes de société
  • La prise en compte du contexte social
  • Le repérage du seuil critique
  • Les mécanismes spontanés et légitimes de réaction
  • Les situations qui peuvent dégénérer
  • Les signes annonciateurs de la dégradation de la relation
  • Les erreurs à ne pas commettre
  • Les comportements qui renforcent les dérives
  • Les attitudes qui désamorcent les tensions

Formations complémentaires conseillées : Argumenter et convaincre / Mener une réunion dans son quotidien d’élu / Organiser, préparer et animer une réunion publique.

date

30 juin 2023

date

235 Route de Béthune à Lens

date

De 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00